Informationen zur Multifaktorauthentifizierung
Mehr Sicherheit für Ihre Daten: Einen Online-Account ausreichend abzusichern, ist manchmal unbequem. Gerade beim Online-Shopping und bei Accounts mit weitreichenden Rechten und Möglichkeiten lohnt sich das Mehr an Sicherheit durch eine Multifaktorauthentifizierung aber auf jeden Fall. Identitätsdiebstahl, fremde Accountübernahmen oder die Veröffentlichung sensibler Daten können so effektiv verhindert werden. Im RWS Kundenportal wird der Zugang zu Ihrem Account und damit zu Ihren Daten nun zusätzlich durch einen Verifizierungscode geschützt. Nachfolgend finden Sie dazu eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Schritt 1: Verifizierungscode anfordern
Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort für das B2B-Händlerportal ein. Klicken Sie danach bitte auf SENDEN.
Hinweis: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort bitte manuell ein. Bei automatischer Eingabe oder beim Kopieren und Einfügen kann es leider zu Problemen kommen.
Hinweis: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort bitte manuell ein. Bei automatischer Eingabe oder beim Kopieren und Einfügen kann es leider zu Problemen kommen.
Schritt 2: Verifizierungscode erhalten
Gehen Sie nun in Ihr E-Mail-Postfach. Nach ca. 30 Sekunden sollte eine E-Mail mit dem Absender "Customer Services Team" und dem Betreff "Verifizierungscode zum Einloggen" bei Ihnen ankommen.
Hinweis: Prüfen Sie bitte ggf. auch den Spam-Ordner Ihres Postfachs. Der Verifizierungscode ist 300 Sek. = 5 Min. lang gültig. Sie können diesen auch dann noch eingeben, nachdem die 60 s auf der Anmeldeseite verstrichen sind.
Hinweis: Prüfen Sie bitte ggf. auch den Spam-Ordner Ihres Postfachs. Der Verifizierungscode ist 300 Sek. = 5 Min. lang gültig. Sie können diesen auch dann noch eingeben, nachdem die 60 s auf der Anmeldeseite verstrichen sind.
Schritt 3: Verifizierungscode eingeben
Geben Sie den per E-Mail erhaltenen Code in das Feld "Verifizierungscode" auf der Anmeldeseite ein und klicken Sie auf Anmelden.
Hinweis: Wenn Sie "Dieses Gerät merken" angehakt lassen, dann behält Ihre Verifizierung für 90 Tage ihre Gültigkeit. Innerhalb dieses Zeitraums melden Sie sich dann "nur" mit Ihrer E-Mail und Ihrem Kennwort an. Nach 90 Tagen erscheint automatisch wieder die Aufforderung, einen Verifizierungscode einzugeben. Wenn Sie "Dieses Gerät merken" abhaken, dann werden Sie bei der nächsten Anmeldung wieder aufgefordert, einen Verifizierungscode anzufordern.
Hinweis: Wenn Sie "Dieses Gerät merken" angehakt lassen, dann behält Ihre Verifizierung für 90 Tage ihre Gültigkeit. Innerhalb dieses Zeitraums melden Sie sich dann "nur" mit Ihrer E-Mail und Ihrem Kennwort an. Nach 90 Tagen erscheint automatisch wieder die Aufforderung, einen Verifizierungscode einzugeben. Wenn Sie "Dieses Gerät merken" abhaken, dann werden Sie bei der nächsten Anmeldung wieder aufgefordert, einen Verifizierungscode anzufordern.
Noch Fragen?
Bei Fragen zur oder Problemen mit der Anmeldung oder der Multifaktorauthentifizierung können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Rufen Sie uns einfach unter der Tel.Nr. 0911 7930-299 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.